(Mensagem Transcendente | Arte por: Liiga Smilshkalne)
Saudações amigáveis e bem-vindos a Truques do ofícioa série sobre como melhorar sua experiência no Cardsphere. Eu sou John Sherwood, escritor do Cardsphere e EDHREC, e esta semana estou falando sobre comunicação. A maioria das negociações do Cardsphere acontece com muito pouca comunicação entre os usuários. O sistema é simplificado para ajudar os usuários a comprar e vender cartas com muito pouca interação direta. No entanto, o Cardsphere fornece suporte para que os usuários se comuniquem diretamente durante todo o processo de negociação. Este artigo é sobre como usar os recursos do Cardsphere e as ferramentas da comunidade para se comunicar efetivamente com outros usuários.
Perfil e notas comerciais
Há duas maneiras de publicar uma declaração que outros usuários do Cardsphere podem ver ao negociar com você. As Notas de Perfil aparecem na sua Página de Perfil e estão sempre visíveis para outros usuários. As Notas de Troca aparecem no topo do pop-up quando você analisa pacotes para Enviar. Tanto as Notas de Troca quanto as Notas de Perfil comunicam seus interesses e expectativas a potenciais parceiros comerciais. Você pode atualizar suas notas em Configurações.
Edite seu Perfil e Notas Comerciais em Configurações. Não esqueça de rolar para baixo e “Salvar Todas as Configurações”.
Muitos membros do Cardsphere usam suas notas de Perfil e Troca para contar à comunidade situações para contatá-los. Por exemplo, alguns usuários solicitam contato quando seus fundos estão baixos. Outros postam seus interesses em formatos, produtos lacrados, cartas assinadas ou qualquer outra coisa que possa não estar explicitamente listada em Haves and Wants.
Ben do Canadá publicou uma Nota Comercial para solicitar florestas especiais.
Confira esta nota comercial do usuário bammayahem: “Oi, eu sou Ben. No momento, estou criando um deck de wurm mono-verde muito ruim. Sem pressão, mas estou tentando colocar as mãos em tantas florestas diferentes quanto possível. Se você quiser assinar e/ou colocar de onde é no pacote, seria muito legal.”
Obrigado Ben por me permitir citá-lo para este artigo. Sua nota comercial é um exemplo perfeito do tipo de engajamento da comunidade que torna o Cardsphere especial. Boa sorte construindo seu deck Wurm. Para todos os outros comerciantes que estão lendo isto, clique no link do perfil acima e veja se você pode enviar um pacote para Ben.
Mensagens
O sistema de mensagens dentro do Cardsphere está disponível para membros gratuitos e Premium. Você pode enviar mensagens para outro usuário a qualquer momento através do botão verde “Enviar mensagem” na página de perfil dele. Ícones de mensagens também aparecem em várias telas de negociação.
Cada perfil do Cardsphere tem um link de mensagem.
Se você receber uma mensagem de outro usuário, você receberá uma notificação vermelha em sua conta. Você também pode optar por receber notificações por e-mail quando outros usuários lhe enviarem uma mensagem. Mensagens não lidas são marcadas em vermelho na tela Mensagens até que você as abra.
As mensagens podem incluir texto ou imagens.
O sistema de mensagens Cardsphere é ótimo para negociar trocas, enviar imagens de cartas e desempenha um papel vital na resolução de disputas. Agradecimentos especiais à Wedgi por me ajudar a demonstrar o mensageiro. O mensageiro é simples, fácil de usar e é a principal ferramenta para se comunicar diretamente com outros usuários.
Disputas
Falar com seus parceiros comerciais pelo messenger do site é essencial para resolver conflitos. Dependendo do problema, você pode conseguir chegar a uma conclusão favorável apenas enviando uma mensagem para seu parceiro comercial. Outro usuário uma vez me enviou uma mensagem para pedir para remover uma carta de um pacote que eu havia comprometido. Eu ainda não tinha enviado o pacote, e não havia mal nenhum em acomodá-los. Inevitavelmente, alguns pacotes não chegam como anunciado, e uma porcentagem muito pequena não chega. Embora uma esmagadora maioria das negociações seja recebida sem incidentes, o Cardsphere fornece o sistema Dispute para resolver o problema ocasional.
O Cardsphere oferece opções para comunicar claramente o motivo de uma Disputa.
Para situações que não podem ser resolvidas individualmente, Disputar um pacote convida um administrador do Cardsphere para mediar. Os administradores ajudarão a resolver o problema e movimentarão fundos conforme necessário para resolver discrepâncias financeiras.
As mensagens do administrador aparecem em vermelho.
Eu me senti relutante em iniciar disputas quando entrei no Cardsphere pela primeira vez. Eventualmente, recebi um pacote que foi completamente destruído no correio. Claramente não foi culpa do remetente, e eu não queria arrastá-los para baixo por isso. Depois que carreguei fotos do pacote, o remetente foi realmente compreensivo e me encorajou a enviar a disputa e receber meu dinheiro de volta. Quando tudo foi dito e feito, foi uma experiência positiva graças ao respeito mútuo e à comunicação educada.
Bloqueando usuários
Às vezes, as disputas azedam, ou você não gosta da maneira como um usuário o tratou. Experiências negativas acontecem às vezes, e você pode estabelecer limites saudáveis bloqueando outro usuário. Nós nos esforçamos para promover uma comunidade onde o bloqueio não é necessário, mas apoiamos totalmente sua escolha de bloquear alguém. Usuários bloqueados não são notificados do bloqueio, e nenhuma conta poderá negociar com a outra.
Bloquear um usuário é a coisa certa a fazer se você foi maltratado de alguma forma.
Modo de negociação privada
O Cardsphere fornece um Modo de Negociação Privada como um privilégio para Usuários Premium. Enquanto o modo de Negociação Privada estiver ativo, somente o membro que você selecionou pode iniciar negociações com você. Outros usuários ainda podem negociar normalmente com esse usuário; este modo afeta somente sua conta. Quando você ativa o modo de Negociação Privada para alguém, você deve escolher uma duração de 15 minutos, 1 hora, 4 horas ou 24 horas. Esta limitação garante que você não deixe o modo de Negociação Privada ativado e perca negociações com outras pessoas.
O Modo de Troca Privada é como entregar exclusivamente a alguém sua pasta de troca. Ninguém mais pode negociar com você.
A negociação privada ajuda a resolver negociações que foram negociadas fora dos canais normais de Haves, Wants e do mercado aberto da Cardsphere. Alguns usuários concordam com negociações por meio de outros serviços de mensagens, especialmente ao negociar cartas que se enquadram nos critérios “Não negociáveis” da Cardsphere no Guia de Trocas. Atualmente, esse é o único método para negociar cartas danificadas, assinadas ou alteradas. Mesmo para cartas normais em boas condições, o modo de Troca Privada é útil quando alguém quer comprar cartas de você sem perder seu inventário para outros usuários.
Comunicando-se fora do Cardsphere
Você é bem-vindo para discutir sobre o Cardsphere e organizar trocas em qualquer lugar. Na verdade, nós o encorajamos a espalhar a palavra e ajudar a comunidade a crescer. Você ganha 30 dias de Premium quando alguém se inscreve usando seu link de indicação. O Cardsphere tem páginas oficiais de mídia social nas principais plataformas e comunidades ativas no Reddit e no Discord. O servidor Discord é pessoalmente meu fórum aberto favorito para usuários do Cardsphere fazerem perguntas, fornecerem feedback, organizarem trocas e compartilharem seus Mail Days.
Conclusão
Independentemente do seu volume de negociação, a comunicação é essencial para uma negociação feliz. Cada negociação é uma interação com outro membro da nossa comunidade, outra pessoa que compartilha seus interesses. Incentivamos todos a usar todas as ferramentas disponíveis para se comunicar durante todo o processo de negociação. Temos uma cultura positiva e respeitosa, e esperamos que você nos ajude a melhorar. Participe da conversa e conte-nos sobre suas melhores interações com outros traders, ou diga-nos o que podemos fazer melhor. Compartilhe suas dicas para se comunicar com outros usuários nos comentários abaixo. Até a próxima, boas negociações!
